Política de Privacidade

olítica de Privacidade

Última atualização: [20/04/2026]

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores da nossa loja online.

Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Responsável pelo tratamento de dados

Responsável: [glowry]
Email: [glowrypt@gmail.com]

3. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome
  • Email
  • Morada de entrega e faturação
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)
  • Histórico de compras
  • Dados de navegação (cookies)

4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados são utilizados para:

  • Processar encomendas
  • Entregar produtos
  • Comunicar com o cliente
  • Suporte ao cliente
  • Melhorar o website
  • Marketing (apenas com consentimento)

5. Partilha de dados

Podemos partilhar dados apenas com:

  • Transportadoras (para entrega de encomendas)
  • Processadores de pagamento (ex: Stripe, PayPal)
  • Ferramentas de análise e marketing (ex: Google Analytics, Meta)

Nunca vendemos dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e personalizar conteúdos.
Mais informações podem ser consultadas na nossa Política de Cookies.

7. Base legal

O tratamento de dados baseia-se em:

  • Execução de contrato (compras)
  • Consentimento do utilizador
  • Obrigações legais
  • Interesse legítimo da empresa

8. Conservação dos dados

Os dados são guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais e comerciais.

9. Direitos do utilizador

O utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Apagar dados (“direito ao esquecimento”)
  • Limitar o tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos: [teu email]

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

12. Contactos

Se tiveres dúvidas sobre esta política:

Email: [glowrypt@gmail.com]
Nome da loja: [Glowry]